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付款方式
- 信用卡即時線上一次刷卡付款
方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。
- 超商付款取貨
適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者。
- ATM付款
適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。
- LINE Pay
付款不需輸入信用卡資訊及3D驗證,僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款,節省您的付款時間。
- 街口支付
付款不需輸入信用卡資訊及3D驗證,僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款,節省您的付款時間。
- Apple Pay
付款不需輸入信用卡資訊及3D驗證,僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款,節省您的付款時間。
運送方式
- 帳款確認後將立即處理您的訂單,您將於七個工作日內(不含週六日、國定例假日及颱風假)收到訂購之商品。大型活動、年終盤點與農曆新年之特殊出貨時段,請留意賣場公告。
- 提供 宅配/超商取貨 配送方式。單筆訂單結帳金額滿1,000元可享免運優惠,未滿1,000元須自行負擔物流處理費。
- 配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。
- 如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後三個工作日內通知您。
退換貨說明
- 退貨流程
點選「會員專區」→「查看訂單」→找到該筆訂單→點選「申請退貨」→勾選要退貨的商品並送出申請。※超商取貨訂單,取貨完成後隔天始能申請退貨。
配送地點為台灣本島的訂單,完成申請後,將有宅配人員與您聯絡收件,勿自行寄回。
如您選擇的超商取貨門市為非台灣本島的門市,完成申請後,請將商品包裝完整後自行寄回至以下地址:
325桃園市龍潭區中原路二段145號 黛安芬龍潭物流中心
收件人:葉佳文 聯絡電話:(03)471-6811【非客服專線,請勿撥打】
待商店回收包裹經檢查確認無誤後,進入退貨程序。
- 相關說明
- 收到商品後可享有10天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期內提供一次免費退貨服務。鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。為保障您的購物權益,退貨時敬請保持原包裝商品的完整(包含附件、內包裝、隨貨文件、贈品等),未下水、未剪標籤、沒有異味及汙損、內褲的透明衛生貼紙未去除。
- 本公司提供一次免費的退貨服務。產品瑕疵或訂單商品出貨錯誤不在此限。
- 退貨商品請以原出貨之包裝紙箱包裝妥當,若原廠包裝損毀將無法退貨或須額外負擔損壞費用。若您已取得紙本發票或已過營業稅期的發票電子檔,待退貨完成後,客服人員會與您聯絡相關退貨事宜( 例如:發票處理或銷貨折讓)。
- 配送地點為台灣本島的訂單,申請退貨後,將有宅配人員與您聯絡收件。請留意您的信箱、電話或簡訊,勿自行寄回。
- 如您選擇的超商取貨門市為非台灣本島的門市,完成申請後,請將商品包裝完整後自行寄回至以下地址,將有專人為您處理:
325桃園市龍潭區中原路二段145號 黛安芬龍潭物流中心
收件人:葉佳文 聯絡電話:(03)471-6811 【非客服專線,請勿撥打】
- 若退貨後該筆訂單未達免運門檻,消費者需自行負擔單趟運費。
- 若訂單包含以下任一狀況,不接受部份退貨:(1) 免運 (2) 折扣活動 (3) 有贈品。
- 下列情形可能影響您的退貨權益:商品包裝毀損、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形;退回商品之件數、款式不符;商品損壞、變形、髒汙; 及其他可歸責於消費者之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
客服聯絡資訊
客服專線:0809-028-448
服務時間:周一至周五(例假日除外) 9:30-12:30/14:00-18:00
其他注意事項
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- 訂單商品在出貨前皆經過嚴格把關,詳細確認商品狀況;每件小褲皆貼上透明衛生貼紙,並使用網購專屬紙箱出貨,寶貝您訂購的商品。為維護個人隱私,宅配單及外箱上不會載明內容物。
- 如需 無LOGO空白紙箱 出貨,請於「購買備註」中註明,感謝您的配合。
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